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borja_ii
Mi vida cambió con el ADSL
18-12-2017
Resuelto

Office 365 en Movistar Fusión Pro

Hola. No consigo usar el office 365 que se incluye en el Fusión Pro. He llamado varias veces a atención al cliente e incluso he ido a una tienda, pero ha sido inutil. Me dicen que tengo que tener un u...
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    borja_ii
    20-12-2017

    Resulta que me habían desactivado el office365 por no usarlo, aunque por supuesto lo seguían cobrando. Así que a unos les aparecía como que lo tenía contratado y a otros no, en fin, bastante difícil de explicar la situación a cada operador. Finalmente en el servicio técnico de Aplicateca me han reactivado el office365. Gracias de todas formas.

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borja_ii
Mi vida cambió con el ADSL
19-12-2017

Esto es lo que pone en la factura:

Fusion Pro Office 365.png

Pero cuando le doy a contratar (desde mi cuenta) me pone que el precio es 4,90+IVA, lo que me confunde y nadie en tienda o por teléfono me confirma si es así como debo hacerlo.

Gracias Andres

 

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borja_ii
Mi vida cambió con el ADSL
20-12-2017

Resulta que me habían desactivado el office365 por no usarlo, aunque por supuesto lo seguían cobrando. Así que a unos les aparecía como que lo tenía contratado y a otros no, en fin, bastante difícil de explicar la situación a cada operador. Finalmente en el servicio técnico de Aplicateca me han reactivado el office365. Gracias de todas formas.