RECLAMACION FACTURA INDEBIDA
¿Cómo es posible que, tras subir Movistar de forma unilateral la cuota del contrato FUSION (claro incumplimiento del contrato) sin dejar ninguna alternativa al mantenimiento de la cuota (como por eje...
Foro
Buenos días Moonfish
Me gustaría indicarte que el objetivo de Movistar es ofrecer servicios que cada vez, sean más completos, asegurando así, una mejor calidad y atención. Dichos servicios tienen un coste el cual se puede ir actualizando a lo largo de los años, previo aviso a los afectados.
En el anexo de las facturas del 1/4/15, se informó de las nuevas condiciones a aplicar sobre tu servicio Fusión. En caso de no aceptar las mismas, se podía ejercer tu derecho de resolver el contrato antes del 5/5/2015. No se aplicaba ningún cargo por el contrarto de permanencia asignado a la tarifa movistar fusión y sí, si tenías otro tipo de compromiso, como por ejemplo el terminal que comentas.
Espero haberte sido de ayuda, y darte las gracias por participar en nuestra comunidad.
Saludos.
