Foro
Hola, LorenzoGelardo1
En respuesta a tu consulta, decirte que la CTO (Caja Terminal Óptica) es donde termina la línea telefónica que viene desde la central (cable grueso), y donde se conecta la acometida que va al domicilio del cliente (cable fino y plano).
En relación al hecho de disponer de cobertura de fibra en tu domicilio, vamos a tramitar un boletín para que nos informen del estado actual de los trabajos realizados; para ello, es importante que nos dejes por privado una persona de contacto y un teléfono.
Saludos, Xavier.
Le acabo de enviar el mensaje por privado. Muchas gracias por su labor.
Un saludo,
Lorenzo
- Comercial-movistar06-05-2024Moderador Global Comercial
Hola de nuevo LorenzoGelardo1
Podemos acceder de nuevo a la Comunidad en el momento que lo consideres oportuno, en un tiempo de unos 20 /30 días aproximadamente. Tramitaríamos un nuevo expediente.
Saludos. Xavier.
- LorenzoGelardo110-06-2024Yo probé el VDSL
Hola. Como ha pasado ya un mes de mi última consulta, ¿podrían abrir un nuevo expediente para consultar el estado de despliegue de fibra óptica en mi zona? Muchas gracias de antemano.
- Comercial-movistar10-06-2024Moderador Global Comercial
Hola LorenzoGelardo1
Hemos recibido tus datos y hemos gestionado la consulta, en cuanto tengamos repuesta, te lo hacemos saber.
Un saludo, Vero.
- LorenzoGelardo106-05-2024Yo probé el VDSL
Hola de nuevo, Xavier:
Perfecto, estaré atento entonces al proceso de despliegue de fibra en mi zona.
Muchas gracias. Un saludo,
Lorenzo
- Comercial-movistar04-05-2024Moderador Global Comercial
Hola, LorenzoGelardo1
Ante todo gracias por tu atención. Indicarte que te hemos dejado un privado échale un vistazo y ante cualquier duda, ya sabes donde estamos.
Saludos.