Buenas! En los últimos meses han instalado por el pueblo CTO de Onivia (la pegatina redonda azul), pero el pueblo sigue sin estar cableado ni al 50% con la fibra de Movistar, lo que me parece una chapuza para salir del paso y "cumplir" con los planes de despliegue bajo mínimos...
¿Alguien de Movistar sabe si Movistar y Onivia mantienen un acuerdo para conectar clientes a través de sus CTO? En la web consulto mi cobertura y me sale que dispongo de ella, pero siempre que venía el técnico (antes de que estuvieran las CTO de Onivia) me decía que no tenía ninguna CTO de Movistar en la manzana de mi edificio.
Muchas gracias de antemano.
Hola, LorenzoGelardo1
Lamentamos las molestias.
Sería necesario realizar las validaciones y un nuevo pedido para que un técnico se acerque a tu domicilio. Para ello, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Dirección completa:
- Referencia catastral:
- Coordenadas:
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Karen.
Hola, LorenzoGelardo1
No hemos vuelto a saber de ti. Continuamos a la espera de que nos envíes la información solicitada para poder ayudarte con el alta de tu servicio.
Saludos.
Karen.
Hola, LorenzoGelardo1
Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado.
Un saludo.
Karen.
Perfecto,ya les he enviado el mensaje.
Muchas gracias de antemano.
Hola, LorenzoGelardo1
Será necesario que nos facilites esta información para poder verificar lo que nos comentas sobre la fibra. Además, de ser necesario, podremos gestionar un pedido para que un técnico se desplace a tu domicilio y realice la instalación correspondiente.
Un saludo.
Karen.
Hola. Actualmente no soy cliente de Movistar. ¿Les envío los datos igualmente?
