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usuario_retirado
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14-03-2019
ResueltoEn revisión

¿Para cuándo la fibra?

¡Hola!

Quería hacer una consulta acerca del despliegue de fibra en mi domicilio pues hasta hace unas semanas en la web de Movistar ponía que estaban pidiendo permisos en mi calle, ahora ese mensaje ha desaparecido y pone que no hay plan de despliegue pero en calles cercanas a la mía sí se indica que se están pidiendo permisos, ¿por qué han quitado mi dirección del plan de despliegue si hasta hace poco estaban pidiendo los permisos?. Se agradecería que alguien de Movistar pudiera darme algo más de información. Si sigue sin haber novedades en los próximos 6 meses no tendré más remedio que irme a alguna empresa local que también están instalando la fibra. Se nos quedan cortos los 15 mb que tenemos, aunque por ahora estamos esperando a ver si Movistar dice algo al respecto. Gracias

Un saludo.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    29-03-2019

    Hola usuario_retirado

     

    Nos informan a la consulta a despliegue que te realizamos que tu dirección se encuentra en una zona si programar y que se pasa gestión para incluirla en el próximo plan de huecos que se realizada pasado 2019. Te facilitamos el siguiente enlace para que realices la reserva de fibra y cuando tu dirección entre en cobertura nos pondremos en contacto contigo para informarte.

     

    ¿Tienes otra consulta que realizarnos?

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

35 Respuestas

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    Not applicable
    14-03-2019
    En revisión
    Os acabo de contestar al privado que me habéis enviado...
  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    Not applicable
    14-03-2019
    En revisión
    Perfecto, a la espera quedo de algún tipo de información ;)
  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    14-03-2019

    Hola  usuario_retirado

     

     

    Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


    Un cordial saludo ; Antonio :smileywink:
     

     

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    Not applicable
    14-03-2019
    En revisión
    ¡Datos enviados!
    Espero vuestra respuesta a la mayor brevedad posible. Gracias :)

    Un saludo.
  • Hola  usuario_retirado

    Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular, Dirección Completa  y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


    Un cordial saludo ; Antonio :smileywink: