Foro

Avatar de mallanegui
mallanegui
Yo probé el VDSL
25-11-2014
Resuelto

¿Por qué no llega la fibra óptica a mi domicilio?

Buenas noches, Vivo en Madrid y todos los edificios del barrio, incluso los de la misma manzana, disponen de fibra óptica, pero no en el mío. ¿Cómo puedo saber cuál es el motivo de que no llegue, s...
  • Avatar de FatimaCD-Movistar
    FatimaCD-Movistar
    09-01-2015

    Hola mallanegui 

     

    Lamento la demora , hoy me han contestado y te paso la respuesta de despliegue " Fecha prevista de cobertura en dos meses aproximadamente".

    Espero que así sea y que lo disfrutes .

    Saludos FatimaCD-Movistar :smileywink:

Avatar de FatimaCD-Movistar
FatimaCD-Movistar
Moderator
27-11-2014

Hola mallanegui 

 

He comprobado la cobertura de Fibra óptica en tu domicilio y el mapa nos vuelca que no tienes despliegue en la zona.

Procedo a realizarte una consulta a nuestro departamento de Despliegue, ya que me indicas que todos los edificios de alrededor disponen de este servicio.

En el momento que me contesten te respondo.

Saludos FatimaCD-Movistar :smileywink:

  • Avatar de mallanegui
    mallanegui
    Yo probé el VDSL
    27-11-2014

    Gracias.

    Si por favor, porque si que existe despliegue en la zona.

    En la misma página de movistar sale disponibilidad de fibra si introduces la dirección del portal de al lado, en la misma manzana que mi portal.

    Un saludo

    Sin título.png

     

    • Avatar de mallanegui
      mallanegui
      Yo probé el VDSL
      02-12-2014
      Buenos días,

      Alguna novedad sobre el tema?

      Gracias
      • Avatar de mallanegui
        mallanegui
        Yo probé el VDSL
        16-12-2014

         

        Buenos días,

         

        FatimaCD-Movistar supongo que serán muchas consultas las que tenéis que responder, pero ¿hay alguna novedad sobre este tema?

         

        Un saludo