Foro
Hola gaulix
Tenemos una incidencia con tu dirección. Hemos realizado una gestión administrativa para regularizarlo. Te pasamos por privado el número de gestión. En el momento que tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Saludos. Toñi
Hola.
No se si ha tenido algo que ver pero ha aceptado la dirección y he podido contratar, ahora a ver si pueden instalar, la caja esta un poco lejos.
Saludos
- Comercial_movistar29-11-2022Moderator
Hola gaulix
Efectivamente vemos que tienes un pedido en ejecución para Movistar Conecta Fibra Simétrica.
Te enviaremos un privado con el número de gestión, estaremos pendientes del progreso y te mantendremos informado.
Un saludo
Tere
- gaulix29-11-2022Mi vida cambió con el ADSL
Gracias, pero ¿Tengo cobertura de fibra? Porque aunque vea cajas de conexiones cerca puede que no lleguen a mi casa
- Comercial_movistar09-12-2022Moderator
Hola gaulix
Hemos comprobado que tu pedido aún está pendiente debido a que los compañeros encontraron una incidencia técnica durante la instalación y se está realizando un estudio para replantear la red y en cuanto esté subsanado volverán a contactar contigo.
Vamos a dejar tu caso pendiente para poder ir informándote sobre la evolución del pedido.
Un saludo 😉
Eugenia