Foro

Avatar de ajuan11
ajuan11
Más integrado que la RDSI
12-12-2025
Resuelto

Cobertura fibra 10Gb

Buenos días,

Desearía conocer si se encuentra disponible la fibra de 10Gb en mi domicilio actual.

Muchísimas gracias.

  • Hola ajuan11 

     

    Hemos estado consultando y tu domicilio no dispone de cobertura de 10gb. No obstante indicarte que Movistar no cesa en invertir en la ampliación de nuestra red y velocidad, por lo que esperamos no se demore demasiado para tu domicilio.

     

    Pilar.

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-12-2025

    Falquian. Te ofrecemos una disculpa, ya que la velocidad de fibra de 10 GB es un plan piloto a nivel comercial, solo es posible hacer las validaciones de cobertura desde uno de nuestros medios de atención.

     

    Dairon. 

  • Avatar de Falquian
    Falquian
    Yo probé el VDSL
    22-12-2025

    Muy buenas,

     

    ¿Hay alguna forma de conocer la cobertura de 10 Gbps de Movistar? Me refiero a sin tener que preguntar por la Comunidad. Sería una forma más rápida y sencilla, en especial para todos aquellos en cuya zona no están o estaban disponibles, por no volver a preguntarlo antes de tiempo.

     

    Muchas gracias.

     

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-12-2025

    Hola antoniosl 

     

    Lo lamentamos pero tu domicilio no dispone de cobertura de 10gb. No obstante esperamos no se demore demasiado por tu zona ya que Movistar no cesa en ampliar la red.

     

    Pilar.

  • Avatar de antoniosl
    antoniosl
    Yo probé el VDSL
    17-12-2025

    Datos enviados por privado 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-12-2025

    Hola antoniosl 

     

    Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos y te comentamos.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de antoniosl
    antoniosl
    Yo probé el VDSL
    16-12-2025

    Hola, estaría interesado en la prueba gratuita de 10 gbp 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-12-2025

    Hola ajuan11 

     

    Hemos estado consultando y tu domicilio no dispone de cobertura de 10gb. No obstante indicarte que Movistar no cesa en invertir en la ampliación de nuestra red y velocidad, por lo que esperamos no se demore demasiado para tu domicilio.

     

    Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-12-2025

    Hola ajuan11. Bienvenido a la Comunidad.

     

    Desde el 3 de diciembre de 2025, todos los clientes activos y nuevos pueden disfrutar de Fibra con velocidades de hasta 10 Gb. Para acceder a este servicio, es necesario tener miMovistar Base, Max, Ilimitado, Ilimitado X2 e Ilimitado X4, además de contar con cobertura de fibra y disponer de un Router Smart WiFi 7. Si no cuentas con este router, te lo proporcionaremos de forma gratuita junto con el alta. Este servicio es opcional y será gratuito hasta el 15 de febrero de 2026; a partir del 16 de febrero de 2026, tendrá un coste mensual que dependerá del contrato que tengas.

     

    Si tienes servicios contratados con Movistar, envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo), nombre completo y el DNI del titular para validar la posibilidad de contratar el servicio. En caso de contrario, será necesario que me facilites la dirección completa.

     

    Estaré pendientes de tu respuesta.

     

    Sqludos,

    Yenireth.