Foro
Hola.
La incidencia es acercar una conexión CTO "creo que se llama así" y poner un poste.
La CTO ya esta puesta y falta el poste, quiero pensar que esta tardando por las fiestas, pasadas estas empezare a reclamar hasta conseguir una respuesta.
Saludos.
Hola de nuevo,
Continuamos pendientes del progreso del pedido y la reclamación, en cuanto tengamos respuesta te la trasladamos.
Lamentamos la demora.
Saludos
Pilar
- gaulix12-01-2023Mi vida cambió con el ADSL
Hola. Hace unos días han cambiado unos postes cerca de mi casa, han tenido que desmontar la CTO que habían montado hace poco para acercar la conexión a mi casa y volverla a montar en el poste nuevo, pero el poste que necesito no lo han puesto
- Comercial_movistar16-01-2023Moderator
Hola gaulix
Hemos comprobado, por las anotaciones aportadas desde el departamento de instalaciones, que la actuación que estaba en tramite ha finalizado con fecha de hoy, en los próximos días debe de contactar contigo el instalador para realizar la instalación en tu domicilio. mantenemos tu caso en seguimiento.
Un saludo
Ángeles
- gaulix16-01-2023Mi vida cambió con el ADSL
Buenas,
Hoy me ha llamado el instalador que supuestamente debía venir ha realizar la instalación, pero no hay poste, ha dicho que pasaría para hacer fotos y reclamar para que pongan el dichoso poste.
Saludos
- Comercial_movistar12-01-2023Moderator
Hola gaulix
Hemos reiterado la consulta abierta para que nos faciliten más información sobre la instalación hasta tu domicilio. En el momento que tengamos novedades, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Saludos. Toñi