10 Gbps

ivsu, una vez que se complete el pedido, vuelve a contactar conmigo y yo misma lo gestiono. No se pueden gestionar ambas peticiones en el mismo pedido.

Hola, Vero.

Me llegó. ¿Sería posible entrar directamente en la prueba de los 10 Gbps? Esa opción no la veo.

Hola ivsu 

He recibido tu mensaje con el número de móvil y te he enviado el SMS para la firma del contrato y un mail con el resumen del mismo.

Un saludo, Vero.

De acuerdo ivsu, voy a hacer el pedido. Te llegará un SMS al móvil para la firma del cambio y un mail con los detalles del mismo. Indícame a que número móvil te envío el SMS con la firma.

Reabro este hilo. Que me hicieron una oferta y me gustaría aprovecharla.

ivsu. Estaré a tu disposición si me necesitas nuevamente.

Si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.

ivsu. Por mensaje privado ya te he informado de una tarifa disponible de acuerdo con las condiciones que me indicas. Por favor, revísalo.

Pensaba que podía contratarse solo con fibra... ¿Hay alguna oferta disponible para miMovistar con dos líneas móviles? Justo está a punto de llegar Digi a mi urbanización y prefería tener antes los 10 Gbps de Movistar sin que se me subiera demasiado de precio. 

ivsu. He revisado la dirección y te confirmo que la opción para realizar el cambio de velocidad está disponible. Si deseas continuar con la contratación, será necesario actualizarlo a una de nuestras tarifas miMovistar (Fijo, Internet y línea móvil), ya que el actual es incompatible.

Si así lo prefieres, indícamelo y validamos una opción que se ajuste a tus necesidades.

Hola, ivsu 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad!

Por favor, envía por mensaje privado tu nombre completo y el DNI del titular para validar la cobertura y confirmar si el domicilio es compatible. Estaré pendiente de tu respuesta.

Saludos,
Viviana.