años esperando solución sobre fibra

tiene razón, he acudido a otra vía, pero no la suya. Está R tramitando la portabilidad. Creo que más de dos años ha sido suficiente paciencia por mi parte, sabiendo que tengo fibra y movistar no ha querido o se ha dignado a instalarla.

Un saludo y gracias por todo

Sé que no es su culpa pero yo es una de las vías que tengo para exponer mi caso.

Hola Normacv

No hemos tenido respuesta por tu parte. Entendemos que no nos necesitas o puede ser que hayas acudido a otra de nuestras vías de consulta.

Si accedes a este post de nuestra Comunidad, puedes conocer las distintas fases hasta que puedas disponer del servicio. Aunque nos consultas cuando quieras, que siempre estaremos deseando de informarte sobre este u otro asunto

De todas formas puedes dejar tus datos, al cumplimentar este formulario y contactaremos contigo en cuanto puedas disfrutar de la Fibra óptica.

Saludos

Llani

Hola Normacv

Hemos comprobado la cobertura de fibra disponible en la dirección que nos facilitas y nos consta que el estado esta en solicitud de permisos. En este estado se están recabando todos los permisos necesarios, tanto oficiales como particulares, para iniciar las obras de construcción de la fibra. No tenemos informado de una fecha aproximada que poder informarte. No obstante si dispones de la dirección o teléfono de algún vecino que ya disponga de fibra facilítanosla por privado para realizar consulta a despliegue de fibra.

Saludos. Marco.

ya los he enviado y ya he recibo correo de alguien que me dice que están recibidos. No entiendo nada

Hola Normacv

Te recordamos que estamos a la espera de que nos confirmes nombre y apellidos asociados al DNI que nos has enviado.

Un saludo

Gema

Hola Normacv

Hemos recibido los datos solicitados, nos ponemos con tu caso y te informaremos. 

Un saludo

Mónica

Hola Normacv,

Seguimos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

Un saludo

Mercedes

yo estoy en tu misma situacion, te invito a que veas mi hilo en este blog para que veas mi experiencia a ver si coincidimos en mas cosas, gracias, a ti al menos te han pedido datos para tratar de solucionarlo aunque seguramente terminen diciendote de lo siempre y contratando por radio a pesar de que te niegues

Hola Normacv

Desde la comunidad no tenemos acceso a los planes de despliegue de fibra. Puedes facilitarnos por privado la dirección completa y consultamos la cobertura. 

Saludos. Toñi