Resuelto
Foro
Comercial_movistar
22-09-2020Moderator
Hola IcyMango
Comprobamos que el pedido de instalación de Fibra ya se encuentra finalizado.
Sentimos las molestias ocasionadas por el tiempo de espera y los inconvenientes surgidos por ello.
Un saludo
Natalia
IcyMango
22-09-2020Yo probé el VDSL
Buenas noches,
Correcto me hsn instalado fibra, he contratado netflix 4K, lo que no comprendo esque el técnico no me ha faciitado el descodificador 4k y me ha dejado el que tenía con el cobre, he llamado al 1004 y me han realizado una solicitud para que me lo envíen gratuitamente y no me cobren por ello.
¿Ustedes me pueden indicar como está la gestión, si se ha realizado?
Gracias
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