Alta de CTO - Cobertura en urbanización
Buenas tardes,
Hace dos días se instalaron los equipos de Movistar para la fibra en un RITI para una urbanización de 28 viviendas en Mejorada del Campo.
Hoy ha venido un técnico y nos ha comentado que, aunque la fibra tiene potencia y parece estar todo correcto, la CTO no está dada de alta por lo que no podremos hacer uso de la fibra.
Estamos algo desesperados, llevamos más de 4 meses sin posibilidad de internet y ahora, cuando parecía que todo se iba a solucionar, nos encontramos otro escollo.
¿Hay una estimación de cuándo podremos hacer uso de la fibra?
Si necesitan algún dato más, no duden en preguntar.
Gracias y un saludo.
Entiendo lo que me dices MikeH117, sin embargo, para poder darte detalles de lo indicado por el técnico y las gestiones relacionadas a tu pedido, debes contactar al 1551 con O2, ya que ellos tienen esta información.
Si tienes alguna duda o consulta adicional, háznoslo saber. Será un gusto seguir atendiéndote.
Un saludo,
Yenireth.
