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cgbrasch
Mi vida cambió con el ADSL
16-06-2020
Resuelto

Alta de fibra dada de baja que no se puede volver a dar de alta

Tengo un pariente que había pedido un alta de fibra en Galicia. Se la instalaron rápido en pleno Covid y estaba tan contento cuando por un error administrativo se la dieron de baja. Desde entonces l...
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    17-06-2020

    Hola cgbrasch

     

    Por lo que me comentas el pedido ya esta realizado. Si quieres pásanos los datos del titular por privado (Nombre y apellidos, DNI y teléfono)  y vemos como podemos ayudarte. 

     

    Un saludo

    Marisa 

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Comercial.Global_movistar
Moderator
17-06-2020

Hola cgbrasch

 

Por lo que me comentas el pedido ya esta realizado. Si quieres pásanos los datos del titular por privado (Nombre y apellidos, DNI y teléfono)  y vemos como podemos ayudarte. 

 

Un saludo

Marisa 

  • Avatar de cgbrasch
    cgbrasch
    Mi vida cambió con el ADSL
    18-06-2020

    Hola,

    Al final, ya tienen fecha de instalación para el sábado 20 y no hace falta hacer nada más.

    • Avatar de Comercial.Global_movistar
      Comercial.Global_movistar
      Moderator
      18-06-2020

      Hola cgbrasch

       

      Nos alegra que tu caso haya sido tratado y tu pedido siga su curso correctamente.

       

      No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

       

      ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

       

      Un saludo

      Tere