Foro
Hola JesúsSerranoArvelo
Te estamos realizando seguimiento de tu pedido y nos consta como retenido por saturación en la CTO para poder realizarte la instalación. Hemos reabierto consulta a instalaciones para que nos informen sobre el estado actual del mismo. Te enviamos privado con el número de consulta y te lo vamos revisando todo para informarte al respecto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar ![]()
- JesúsSerranoArvelo03-10-2019Mi vida cambió con el ADSL
Hola buenos dias gracias por todo lo que estas haciendo.
Me habéis mandado un mensaje por privado diciéndome el numero de incidencia y se agradece, pero no veo la feche en la cual se va a hacer la ampliación de dicha caja.
A la espera de un mensaje. Un saludo y muchas gracias.
- Comercial-movistar09-10-2019Moderador Global Comercial
Hola JesúsSerranoArvelo
Ya tenemos respuesta a la consulta que planteamos sobre tu pedido, nos indican que se ha finalizado el diseño de la actuación y se ha entregado a la empresa colaboradora para la realización de trabajos de ampliación del circuito 1572 que afecta a tu solicitud, si no surgen problemas constructivos y/o de permisos en unos 20/30 dias aproximadamente podrán realizar la instalación.
Si podemos ayudarte con alguna otra duda nos indicas.
Saludos
Toñi
- JesúsSerranoArvelo10-10-2019Mi vida cambió con el ADSL
Muchas gracias por todo.Me gustaría saber como me van a facturar estos casi dos meses ,desde que me di de alta con movistar, sin tener la fibra, pero si la s dos lineas de movil.
Un saludo.