Hola JesúsSerranoArvelo
Te estamos realizando seguimiento de tu pedido y nos consta como retenido por saturación en la CTO para poder realizarte la instalación. Hemos reabierto consulta a instalaciones para que nos informen sobre el estado actual del mismo. Te enviamos privado con el número de consulta y te lo vamos revisando todo para informarte al respecto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
Hola buenos dias gracias por todo lo que estas haciendo.
Me habéis mandado un mensaje por privado diciéndome el numero de incidencia y se agradece, pero no veo la feche en la cual se va a hacer la ampliación de dicha caja.
A la espera de un mensaje. Un saludo y muchas gracias.
Hola JesúsSerranoArvelo
Ya tenemos respuesta a la consulta que planteamos sobre tu pedido, nos indican que se ha finalizado el diseño de la actuación y se ha entregado a la empresa colaboradora para la realización de trabajos de ampliación del circuito 1572 que afecta a tu solicitud, si no surgen problemas constructivos y/o de permisos en unos 20/30 dias aproximadamente podrán realizar la instalación.
Si podemos ayudarte con alguna otra duda nos indicas.
Saludos
Toñi
Muchas gracias por todo.Me gustaría saber como me van a facturar estos casi dos meses ,desde que me di de alta con movistar, sin tener la fibra, pero si la s dos lineas de movil.
Un saludo.
Hola JesúsSerranoArvelo
Hasta que el pedido de Fusión se complete te facturarán las líneas móviles desde el día del alta con el contrato de Prefusión, en tu caso desde el 19/09/2019.
El precio del contrato Prefusión es de 37€/mes, no obstante aún no se ha emitido ninguna factura, una vez que te llegue el primer cargo cualquier duda nos indicas.
Saludos
Toñi
