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Hola MaríaCregoCuesta
Te ruego nos disculpes la demora en atender tu solicitud. Observamos que el pedido de alta en fusión ha sido anulado por cto saturada pero no han asociado informacion, hemos contactado contigo desde técnico para ofrecerte otra opción de instalación como adsl o radio? Podemos si lo deseas realizar un nuevo pedido y tenerlo en seguimiento para que nos informen y gestionen...
Saludos Pilar
- MaríaCregoCuesta15-12-2020Yo probé el VDSL
Buenas tardes,
Desde Movistar no me han dado opción a poder contratar otro tipo de producto para tener Internet. La ADSL la sugerí yo, pero lo único que me dijeron era que tenía que pagar la instalación y tampoco no tenían claro que se pudiera hacer dicha instalación.
Con respecto a contratar otro producto, prefiero acudir a una tienda Movistar a formalizar la nueva contratación porque con la anterior tuve muchos problemas al hacerla en el 1004.
Un saludo.
- Comercial-movistar16-12-2020Moderador Global Comercial
Hola MaríaCregoCuesta
De acuerdo, a ver si pueden ayudarte en la tienda, no obstante si nos necesitas para cualquier otra duda o gestión, estamos por aquí para ayudarte en todo lo posible.
Saludos
Toñi