Caja CTO de la fibra
Buenas tardes familia, os comento mi caso, la caja más cercana de fibra de Movistar está a unos 350metros lo cual me comentaron varios técnicos que hay que poner una nueva caja cto en mi calle, ya qu...
Foro
Comercial-movistar cuando dejaron esa comunicación, hoy??
Gracias a ti Moha1 por tu amabilidad y confianza en nosotros.
Te mantendremos informado de cualquier novedad.
¡Feliz comienzo de semana!
Buenos días, alguna novedad?
Hola Moha1.
Hemos pasado toda la información con respecto al pedido para poder agilizarlo, pero este proceso es llevado directamente por el área técnica. Esperamos que pronto se regule todo el pedido y tengamos novedades.
Un saludo, Dairon
Buenas Comercial-movistar Han dejado alguna comunicación a sus superiores tal y como os comenté ayer? Alguna novedad?
Comercial-movistar Confío en ustedes. Gracias Dairon. Porfavor aparte de lo que he comentado comunica a su superior que nos están mareando y no vienen a instalarnos la caja. Porfavor y gracias. Buenas tardes
Hola, Moha1.
Desde la comunidad Movistar haremos todo lo que este a nuestra disposición para ayudarte con la instalación de tu servicio de fibra.
Un saludo, Dairon.
Comercial-movistar Podéis hablar con vuestros superiores y que ellos hablen con los instaladores? Porque esto no tiene ni pies ni cabeza. La única alternativa que queda es llevarlo vía judicial. Primeramente empezaría por Consumo. Lo cual pido porfavor que sus encargados se comuniquen con los instaladores y que nos den prioridad. No nos están dando prioridad, deben de hacerlo porque por culpa de una mala gestión de ustedes hubo un falso positivode un supuesto permiso, y por culpa de eso he tenido que solicitar otro pedido y por ello se ha demorado más tal que no es para nada fallo nuestro. Os comunico también que en mi finca hay un poste de fibra bastante importante y da conexión para más de 10 pueblos, entre ellos triana, benamargosa, comares, cútar etc. Si no se soluciona, tendré que solicitar que quitasen este poste y os buscáis la vida para cambiar de sitio el poste, y no es de vuestro agrado. Si no se soluciona en estos dos días empezaré a moverme por mi cuenta. Dejad ésto comunicado a vuestros superiores. MÁs de MEDIO AÑO DIOS MIO.
Hola, Moha1.
Esperamos que tengas un buen día.
Te pedimos una disculpa, ya que hemos verificado que de momento no se han reportado novedades por parte de área técnica encargada del proceso de tu instalación.
Un saludo, Dairon.
Comercial-movistar Buenos días, estamos a miércoles, a 2 días que se acabe la última semana de junio y no aparece nadie por aquí. Nos están tomando el pelo?? Mi caso se ha hecho viral con casi 7000 personas.
Comercial-movistar Agradezco vuestra paciencia y entiendo que hacéis todo lo posible, esperemos que ésta semana vengan y nos dejen instalado la caja CTO. Saludos y buenas tardes
Hola, Moha1
Por el momento no evidenciamos novedades respecto a tu pedido. Desde la comunidad seguimos al pendiente de tu caso para informarte cualquier avance.
Saludos, Yulieth.
Bueno días, alguna novedad? Se supone que a finales de junio estaría instalado, y ya ha pasado OTRAVEZ el plazo que ha sido ayer día 23. Comercial-movistar
Hola, Moha1
Por el momento, no tenemos más novedades acerca de tu solicitud, en cuanto haya noticias, te lo estaremos indicando.
Por otra parte, los encargados de los trabajos nos actualizaron la información facilitada el día 17 de junio.
Un saludo,
María.
Buenas tardes Comercial-movistar Ninguna novedad demás aparte de la contestación del día 17? Quienes respondieron el día 17, los de la empresa instaladora COMFICA o telefónica? Gracias y buenas tardes!
