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YouAlanHernandezRodriguez's avatar
YouAlanHernandezRodriguez
Más integrado que la RDSI
05-02-2025

Caja de fibra para mi comunidad

Hola la comunidad a aprobador solicitar una caja fibra que no tenemos instalada y somos varios lo que queremos fibra en el portal donde podemos hacer la petición ?

3 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-02-2025

    Hola, YouAlanHernandezRodriguez 

     

    Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos y te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

    Saludos.
    Viviana.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-02-2025

    Hola, YouAlanHernandezRodriguez 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad.

     

    Es importante aclararte que, desde aquí, no es posible solicitar directamente la instalación de la CTO que mencionas.

     

    Primero será necesario validar si la zona tiene disponibilidad de fibra, para que puedas registrar tu pedido de alta. De esta manera, nuestros técnicos realizarán las comprobaciones directamente en el domicilio para determinar la infraestructura y viabilidad de la instalación.

     

    Para comprobar la cobertura, envíanos por privado la siguiente información:

     

    • Nombre:
    • CIF, DNI, NIE o Pasaporte
    • Teléfono de contacto:
    • Referencia catastral:
    • Coordenadas:
    • Dirección completa

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí

     

    Saludos. 

    Viviana.