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3 Replies
- Comercial-movistar08-02-2025Moderador Global Comercial
Hola, YouAlanHernandezRodriguez
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos y te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos.
Viviana. - Comercial-movistar07-02-2025Moderador Global Comercial
Hola, YouAlanHernandezRodriguez
Continuamos a la espera de los datos solicitados para poder validar la cobertura de tu domicilio.
Saludos.
Viviana.
- Comercial-movistar06-02-2025Moderador Global Comercial
Hola, YouAlanHernandezRodriguez
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
Es importante aclararte que, desde aquí, no es posible solicitar directamente la instalación de la CTO que mencionas.
Primero será necesario validar si la zona tiene disponibilidad de fibra, para que puedas registrar tu pedido de alta. De esta manera, nuestros técnicos realizarán las comprobaciones directamente en el domicilio para determinar la infraestructura y viabilidad de la instalación.
Para comprobar la cobertura, envíanos por privado la siguiente información:
- Nombre:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte
- Teléfono de contacto:
- Referencia catastral:
- Coordenadas:
- Dirección completa
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Viviana.