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abelanch
Yo probé el VDSL
30-10-2021
Resuelto

Cambio ADSL a FIBRA

Hola

Recientemente movistar a estado realizando trabajos de despliegue fibra en el pueblo de mi madre (código postal 05122). El caso es que ha pasado días y no sabemos si ya se puede cambiar a fibra o no. Tampoco ningún vecino del pueblo ha cambiado.

Me imagino que Movistar por iniciativa propia no va a venir a cambiarlo, sino que el cliente lo tiene que solicitar. Me gustaría saber si ya es posible realizar el cambio de ADSL a Fibra en la localidad indicada y en ese caso, cómo solicitar el cambio, porque el producto actual que tiene mi madre no se comercializa en la web de movistar.

 

Muchas gracias y un saludo

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    11-11-2021

    Hola abelanch

     

    En la Comunidad aún no tenemos  la respuesta a la consulta trasladada al área de cobertura.

     

    Seguiremos el progreso y te mantendremos informado.

     

    Un saludo

    María

     

     

12 Respuestas