Resuelto
Cambio de Poste
Hola! Hoy se hizo efectivo mi portabilidad con Movistar y el técnico llegó a casa para realizar la instalación...Lamentablemente no se pudo realizar porque hay q pasar el cable y el poste q tenemos en nuestra calle no da la altura y además no está fijo...así q el técnico pidió q se cambiase para poder seguir con la instalación..Aquí empieza el problema porque ahora mismo me encuentro sin servicio y a la espera del nuevo poste...Sabeis cuanto suelen tardar en ponerlo...De momento me van a poner adsl para no quedarme sin nada pero no es lo q contraté...me podéis ayudar? Gracias
Hola Perlo
Se te ha enviado una carta informando con detalle , se te va a
regularizar la cuota PreFusión de las facturas emitidas de febrero/18 para
de las líneas móviles . El importe resultante será reintegrado mediante transferencia o bien, si fuese el caso, compensado con las facturas que se puedan encontrar pendientes de pago en este momento.Una vez recibido si no estás de acuerdo nos lo informas .
Saludos Fátima
