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Excommon
Yo probé el VDSL
22-06-2021
Resuelto

Carta sobre un proceso de renovación tecnológica

Hola, aproximadamente unas semanas me llegó a mi dirección una carta informativa de vuestra compañía, informando sobre un proceso de renovación tecnológica y avisando del cierre de la central que da ...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    27-06-2021

    Hola Excommon

     

    Hemos recibido respuesta a tu consulta por parte del Área de Despliegue de Fibra.  Nos informan que se prevé cobertura en 90 días aproximadamente siempre que no existan problemas constructivos o de permisos.

     

    Un saludo

    Marcela

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
22-06-2021

Hola Excommon

 

Para poder trasladar la consulta a los compañeros de despliegue de fibra necesitamos que nos envíes por privado los datos del titular (dni, nombre y apellidos) junto con el nº de teléfono, la dirección completa, referencia catastral y coordenadas GPS. 

 

Un saludo

Mónica

  • Avatar de Excommon
    Excommon
    Yo probé el VDSL
    22-06-2021

    Enviado por mensaje privado

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      23-06-2021

      Hola Excommon

       

      Hemos trasladado tu consulta al Área de despliegue. Te enviaremos un privado con el número de gestión y volveremos a contactar contigo para informarte.

       

      Saludos

      Tere

       

       

       

       

      • Avatar de Excommon
        Excommon
        Yo probé el VDSL
        26-06-2021

        ¿Alguna novedad?

    • Avatar de Comercial.Global_movistar
      Comercial.Global_movistar
      Moderator
      22-06-2021

      Hola Excommon

       

      Hemos recibido los datos solicitados por mensaje privado, nos ponemos con tu caso y te informaremos. 

       

      Un saludo

      Mónica