Hola, casagrande7.
Te pido disculpas por los inconvenientes. He validado tu pedido y se ha reportado lo que nos indicaste, es decir, que falta infraestructura para poder instalarte. Se prevé un plazo estimado de 30 días para culminar dichos trabajos.
Me encargaré de hacer el seguimiento de tu caso y te informaré de cualquier novedad que se pueda presentar. Estoy aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Un saludo,
Yenireth.
Buenos dias se han puesto en contacto telefonico identificándose cómo Movistar no recuerdo que departamento, ,me han comunicado que por falta de infraestructura no van a realizar la instalacion en el tramo que falta, en el resto de calle si hay cobeertura movistra, me parece lamentable que emn el siglo 21 estemos asi, movistar es la unica operadora de fibra que no tiene cobertura en el tramo donde vivo solo falta el CTO, vuelvo a repetir lamentable, el resto de operadoras locales de fibra, cloudwifi, avatel , dragonet, vodafone , orange , digi todas tienen cobertura de fibra en mi calle , excepto MOVISTAR
Hola casagrande7
Lamento esta situación, no obstante indicarte que Movistar no cesa en la inversión y ampliación de nuestra red, por lo que esperamos no se demore por tu zona. Cualquier otra cosa en la que podamos ayudarte o informarte, estamos por aquí.
Pilar.
