Foro

momotxo's avatar
momotxo
Yo probé el VDSL
25-12-2025

Cobertura 10 gb

Hola buenos dias 

Quisiera saber si en domicilio existe la posibilidad de tener los 10 gb
En caso contrario he quisiera saber si existe alguna posibilidad de tener el router wifi 6 sin coste para mi.
Gracias

10 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-12-2025

    Hola, momotxo.

     

    Fue un gusto atenderte y responder cada una de tus consultas.

     

    Te invito a que nos escribas en caso de tener alguna duda o gestión adicional. Estaremos encantados de atenderte.

     

    Un saludo,

    Yenireth.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-12-2025

    momotxo, entiendo lo que me indicas y espero que pronto puedas disfrutar del router Smart WiFi 6 con el cambio gratuito y así evitar que te vayas de Movistar.

     

    Si puedo ayudarte en algo adicional, házmelo saber.

  • momotxo's avatar
    momotxo
    Yo probé el VDSL
    25-12-2025

    Movistar como siempre tratando mal a los clientes de alto valor, solamente os moveis si veis que nos perdeis, en 3,2,1 portabilidad.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-12-2025

    momotxo, se está llevando a cabo de forma paulatina un cambio de equipamiento para nuestros clientes. Al ser escalonado, debes esperar a que te llegue el mail con las instrucciones.

     

  • momotxo's avatar
    momotxo
    Yo probé el VDSL
    25-12-2025

    no no tengo cobertura 10 gb.
    Me da la sensacion que esto solamente funciona en ciudades muy grandes y en pocos sitios.
    lo que me parece increíble es que aun siga con un router wifi 5 y que si quiero uno con wifi 6 a pagar 50 euros para que ademas no sea tuyo y lo tengas de devolver si te vas.
    En fin movistar cuidando a sus clientes que gastan mas de 100 euros todos los meses

  • momotxo's avatar
    momotxo
    Yo probé el VDSL
    25-12-2025

    ok y el cambio de router? 
    Tengo un router antiguo wifi 5 y a estas alturas y pagando 130 euros mensuales no me parece muy logico la verdad.
    es la unica compañia que a fecha de hoy aun tiene router wifi 5 a clientes como yo.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-12-2025

    Hola momotxo 

    He recibido tus datos y veo que a día de hoy no hay posibilidad de velocidad hasta 10Gb en tu domicilio. No obstante, desde Movistar, estamos ampliando las zonas de cobertura constantemente, por lo que esperamos que pronto puedas disfrutar del servicio.

    Un saludo, Vero.

  • drdig's avatar
    drdig
    Yo probé el VDSL
    25-12-2025

    Estaría interesante que nos dijeras a todos que te han dicho: tienes fibra 10 Gb en tu zona o no?
    Me da la impresión de que los 10 Gb los tienen cuatro gatos.

  • momotxo's avatar
    momotxo
    Yo probé el VDSL
    25-12-2025

    Datos mandados por privado, a la espera de contestacion

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-12-2025

    Hola momotxo 

    Si ya eres cliente de Movistar, envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos). Si aún no lo eres, envíanos tu dirección completa (calle, número, código postal y provincia), para que podamos revisarlo.

    Un saludo, Vero.