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3 Respuestas
- Comercial-movistar01-07-2026Moderador Global Comercial
TEAMSERPENT, recibí tus datos. Al revisar la cobertura de la zona donde tienes instalados los servicios, te confirmo que, por el momento, no es compatible con la fibra de 10 Gb. Te recomiendo que vuelvas a contactarme en unos meses para poder validarlo nuevamente, ya que no dispongo de un plazo exacto para el despliegue de este servicio en tu zona.
Me gustaría saber si tienes alguna duda adicional o, si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas. - Comercial-movistar01-07-2026Moderador Global Comercial
TEAMSERPENT, continúo a la espera de tus datos para poder validar la cobertura.
- Comercial-movistar30-06-2026Moderador Global Comercial
Hola, TEAMSERPENT
Por favor envíame por mensaje privado nombre completo y el DNI del titular para validar la cobertura nuevamente. Estaré pendiente de tu respuesta.
Saludos,
Viviana.