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Antueva's avatar
Antueva
Yo probé el VDSL
25-01-2026

Cobertura 10Gb y Router 7

Hola me gustaría conocer la posibilidad de contratar esta nueva velocidad. Dispongo de Movistar base más fútbol y dos líneas móviles ilimitados.

5 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-01-2026

    Antueva.

     

    Te confirmo que el pedido se ha iniciado correctamente. 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

     

    Saludos.  

    Dairon. 

     

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-01-2026

    Antueva. Desde aquí podemos ayudarte con la tramitación. Por favor, confírmanos si deseas que gestionemos el pedido. 

  • Antueva's avatar
    Antueva
    Yo probé el VDSL
    25-01-2026

    Cómo podemos contratarlo? Para que lo instale un técnico? Muchas gracias

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-01-2026

    Hola, Antueva 

     

    Tras revisar en el sistema, te confirmo que es posible contratar la fibra de 10 Gb con el cambio de router incluido sin coste. Este cambio de equipo puede realizarse mediante la visita de un técnico sin coste alguno o a través de la modalidad de autoinstalación, según prefieras.

     

    Quiero informarte también de que este servicio será gratuito hasta el 15 de febrero de 2026. A partir del 16 de febrero de 2026, pasará a tener un coste mensual de 5 €. 

     

    Quedo a tu disposición para ayudarte con la gestión o resolver cualquier duda adicional que puedas tener.

     

    Un saludo.

    Karen.