Foro

Mi vida cambió con el ADSL

22-04-2021

Resuelto

Cobertura de Fibra óptica en la zona de Monte león, en San bartolomé de tirajana, Gran Canaria.

Buenos días , tengo previsto mudarme a ésta zona en aproximadamente un año y medio. Me gustaría saber si para entonces habrá cobertura de fibra óptica o si ya la hay. En caso negativo , ¿ puedo hace...

Comercial_movistar
23-04-2021
Hola =Warlock=

Efectivamente está en proceso de ser instalada pero sentimos no poder confirmarte un plazo. Si has completado el formulario de reserva te avisaremos en cuanto esté disponible el servicio de fibra en tu dirección.

Un saludo
Natalia

Comercial.Global_movistar

Moderator

22-04-2021

Hola =Warlock= y bienvenid@ a la Comunidad 🙂

Para poder consultarlo, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, referencia catastral y coordenadas, número de línea fija en el domicilio si dispones y teléfono de contacto) y te informamos.

Un saludo

Mercedes

=Warlock=
Mi vida cambió con el ADSL
23-04-2021
Datos enviados, gracias
- Comercial_movistar
  Moderator
  23-04-2021
  Hola =Warlock=
  
  Nos informan desde el Área encargada que tu zona actualmente se encuentra en despliegue pero no tiene fecha prevista de finalización.
  
  En ¿Cuales son las fases del despliegue de fibra óptica?, tienes el proceso completo de la actuación de despliegue.
  
  Si quieres, puedes dejarnos tus datos en nuestra web de reserva de fibra y te avisamos cuando vayas a entrar en cobertura.
  
  Saludos
  
  Tere
  - Comercial_movistar
    Moderator
    23-04-2021
    Hola =Warlock=
    
    Efectivamente está en proceso de ser instalada pero sentimos no poder confirmarte un plazo. Si has completado el formulario de reserva te avisaremos en cuanto esté disponible el servicio de fibra en tu dirección.
    
    Un saludo
    Natalia
- Comercial_movistar
  Moderator
  23-04-2021
  Hola @ =Warlock=
  
  Hemos trasladado tu consulta y en cuanto tengamos respuesta, te informamos.
  
  Un saludo
  
  Gema
- Comercial_movistar
  Moderator
  23-04-2021
  Hola =Warlock=,
  
  Te informamos que vamos a transferir tu caso al departamento correspondiente y encargado para que puedan realizar la consulta de fibra en tu domicilio y puedan informarte al respecto.
  
  Un saludo
  
  Mercedes

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