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Avatar de abel6
abel6
Mi vida cambió con el ADSL
10-03-2022
Resuelto

Cobertura de fibra óptica

Hace dos meses que dispongo de fibra óptica al lado de mi casa, a menos de 50 metros. Cuando llamo al 1004 para empezar el proceso de contratación me dicen que aún no dispongo de fibra, lo mas indign...
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    11-03-2022

    Hola de nuevo abel6 y gracias por la información que nos facilitas. 🙂

     

    Esperamos que quede todo solucionado con la mayor brevedad que sea posible y si nos necesitas nuevamente, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

     

    Saludos

    Raquel

     

     

     

Avatar de DavidFerMar
DavidFerMar
Entre al s.XXI con GPRS
10-03-2022

Buenas noches abel6 
Sabrías decirnos si la Caja de Fibra que comentas es de Movistar o de otra compañía?
Te lo comento por que si es de Movistar (y solo hay esa) vas a tener el mismo problema con cualquier otra compañía a la que Movistar alquile el uso de dicha CTO
Te mando MP con algunas alternativas, cualquier duda nos comentas
A la espera de tu respuesta recibe un cordial saludo

Avatar de abel6
abel6
Mi vida cambió con el ADSL
11-03-2022

Buenas, gracias por ayudar. Si, e comprobado si se trataba de una caja de Movistar y efectivamente así es. Te dejo foto con identificación de la misma

 

  • Avatar de abel6
    abel6
    Mi vida cambió con el ADSL
    11-03-2022

    Me acabo de fijar que no sale el numero de identificación, aquí te lo dejo:0-61973