Foro

Avatar de Juan.7
Juan.7
Yo probé el VDSL
19-03-2022
Resuelto

Cobertura de fibra no actualizada, 7 meses [...] por parte de movistar

Llevo desde septiembre que nos mudamos a un nuevo domicilio en un pueblo de Cáceres intentando tener fibra en casa y obviamente no he podido, las mentiras por parte de movistar ya empezar desde Ma...
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    01-04-2022

    Hola Juan.7

     

    Nos informan desde el Área de despliegue, que tras actualizar la información, tu zona ya consta con cobertura de fibra.

     

    Un saludo

    Tere

     

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
19-03-2022

Hola Juan.7 y bienvenido a la Comunidad 🙂

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes tus datos (nombre, apellidos, DNI y nº de teléfono) por mensaje privado, junto con la dirección completa de instalación, referencia catastral y/o coordenadas GPS.

 

Para enviarnos la información, coloca el cursor del ratón o puntero sobre nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y en la ventana que emerge selecciona mensaje privado.

 

Un saludo

Natalia