Hola Manuel Bao
¿Han contactado contigo? vemos que hay una cita para el día 7 a las 15:30
saludos.Ascen
Comercial-movistar ha escrito:Hola Manuel Bao
Te hemos comprobado que el pedido que nos indicas nos consta como pendiente con fecha de cumplimentación 15/02/2019. Esta es la fecha máxima que el sistema asigna para que se cumplimente el pedido pero posiblemente se gestione antes. El técnico se va a poner en contacto contigo para concertar cita a la hora de desplazarse. Te enviamos privado con el número de pedido y te lo vamos comprobando para informarte del mismo.
Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:
Quería preguntaros si desde ayer hay algún cambio en el estado de mi pedido porque recibí un correo de "escríbenos Movistar", en respuesta al que le mande yo el día 8 y se disculpan diciéndome que tengo que esperar a nuevos despliegues de fibra porque en este momento es limitada. Por otro lado, vosotros me decís que me va a que llamar un técnico para concertar cita. Me podéis aclarar algo de esto.
Muchas gracias
Yo no marque el tema como solucionado, es más estoy esperando alguna respuesta
