Cobertura Eliana

Hola

 

Tengo un problema con la contratación de Movistar Fusión. 

Mi domicilio está en la calle [ ... ] y según la consulta de cobertura de la web existen dos direcciones para el mismo domicilio. Una de ellas con cobertura y la otra pendiente. 

 

He solicitado el alta esta tarde y me han dicho en un primer momento que sí pero después me han llamado y me han dicho que está pendiente. No entiendo el por qué de eso pues en la calle hay varios vecinos ya conectados y tengo la Cto a apenas unos 100 metros. 

 

Podéis decirme si se trata de un error a la hora de comprobar la cobertura?  Y en caso contrario,  qué es lo que falta si tengo la instalación junto a mi casa? 

 

Recordar que se trata de viviendas unifamiliares,  chalets, con postres telefónicos propiedad de Movistar. 

 

Saludos

 

 

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