Hola, luciaml
Te doy la bienvenida a la Comunidad.
Es importante tener en cuenta que, cuando se requiere algún tipo de actuación sobre la infraestructura, se realiza un análisis previo para determinar su viabilidad. En este proceso se valoran distintos aspectos, como la necesidad de permisos, el diseño, la disponibilidad técnica y el presupuesto, entre otros. Por lo tanto, desde este canal no es posible modificar dicha decisión.
Desde aquí únicamente puedo ayudarte a visualizar el estado y realizar el seguimiento del pedido de instalación que tengas en curso, basándome en los comentarios registrados por el área técnica, ya que no tengo posibilidad de intervenir directa sobre la gestión. Si tienes una solicitud en curso, por favor facilítame por mensaje privado nombre completo y el DNI del titular, para poder revisar la información e informarte al respecto.
Estaré pendiente.
Saludos,
Viviana.
