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Avatar de usuario_retirado
usuario_retirado
12-08-2015
Resuelto

Cobertura en Villamayor de Armuña, Salamanca

Hay una fecha de estimación para desplegar la red de fibra óptica por aquí?

Villamayor de la Armuña, Salamanca

código postal: 37185

 

Toda Salamanca disfrutando de fibra de 300 mb y yo con un asqueroso ADSL de 10mb — ¡a precio de fibra óptica! Ni en el precio tienen piedad! :smileysad:

  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    22-08-2015

    Hola usuario_retirado

     

    Comercialmente esta correctamente contratado y se deberia aplicar ya la velocidad, contacta con el foro tecnico para saber porque no se está aplicando.

    Un sld

6 Respuestas

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  • Avatar de Miguel.A-Movistar
    Miguel.A-Movistar
    Moderator
    01-09-2015

    Hola usuario_retirado :

    Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

    Ya sabes donde encontrarnos.

    Un saludo, Miguel.A-Movistar. :catwink:

  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    Moderator
    22-08-2015

    Hola usuario_retirado

     

    Comercialmente esta correctamente contratado y se deberia aplicar ya la velocidad, contacta con el foro tecnico para saber porque no se está aplicando.

    Un sld

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    18-08-2015

    Gracias, muy amable. :smileyhappy:

  • Avatar de VeroML-Movistar
    VeroML-Movistar
    Moderator
    18-08-2015

    Hola usuario_retirado

     

    He visto tus datos y lamentandolo mucho no hay cobertura de fibra en esa zona, de momento no hay previsión a cortor plazo para este servicio. Por otra parte, no tenias actualizada la velocidad, por lo que he relaizado el pedido de actualizacion, no implica coste alguno, ni permanencia. Con esta tramitación llegará hasta tu linea el maximo que tiene la central sin limites en los perfiles de navegación, en tu caso 20mb, en breve lo tendrás aplicado en tu linea.

    Un sld
     

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    16-08-2015

    Hola usuario_retirado

    Hemos recibido tu post, para poder darte una respuesta agradecemos envíes un mensaje privado con el número de teléfono nombre y el dni del titular. Ya hemos tomado nota de la direccción, en futuros post públicos evite poner datos personales, para respetar la confidencialidad

    Un saludo!
    Pury :smileyhappy: