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kender6
Mi vida cambió con el ADSL
18-04-2023
Resuelto

Cobertura fibra óptica en casa de nueva construcción

Buenos días,   En este link de la comunidad le disteis una solución a un cliente que no tenía cobertura de fibra pese a que el vecino sí tenía.   https://comunidad.movistar.es/t5/Cobertura-Fibra/...
  • Hola kender6

     

    Ya hemos podido obtener respuesta por parte del área responsable.

     

    Nuestr@s compañer@s han actualizado la información que consta en nuestros sistemas y actualmente consta cobertura de Fibra en la dirección que nos has proporcionado. Podemos generar un pedido de instalación y el instalador verificaría la viabilidad de la misma.

     

    Si el producto que deseas solicitar en esa dirección no implica portabilidad de líneas, podemos gestionar el pedido desde aquí. Si necesitas portar alguna línea a Movistar, puedes contactar con el 1004.

     

    En este enlace puedes consultar los productos miMovistar:

     

    Bienvenidos a miMovistar

     

    Aquí puedes consultar los productos Internet.

     

    Si deseas que generemos una solicitud, no dudes en responder a este mensaje y te solicitaremos los datos necesarios para tramitarlo.

     

    Un saludo 😉

     

    Eugenia