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GodNismo
Yo probé el VDSL
25-07-2018
Resuelto

Cobertura fibra óptica en mi edificio

Buenas tardes,
Hace dos meses abrí un hilo porque el mensaje de que en 2 meses me llamaban para la fibra llevaba años puesto. Otros 2 meses después ese mensaje sigue saliendo y me gustaría saber cual es el problema por el cual no se ha instalado aún la fibra óptica. En la última reunión de vecinos se pidió emitir una queja a las compañías telefónicas porque no entendían las razones por la que no se construye.
Un saludo.
  • Hola GodNismo,

     

    Hemos comprobado, en una consulta que se ha realizado anteriormente al departamento de despliegue, que no se puede realizar la instalación de la misma, ya que se han denegados los permisos que corresponde al despliegue en la comunidad por el presidente de dicha comunidad.

     

    Tendría que hablar con dicho presidente para que pueda facilitar los permisos y se pueda llevar a cabo dicho despliegue, si está interesado en obtener fibra en el edificio.

     

    ¿Necesitas que te ayudemos en algo más?

     

    Un saludo.

     

    María José.

18 Respuestas

  • Hola GodNismo

     

    Como tenemos los datos de tu anterior consulta vamos a comprobar la situación actual de cobertura en tu zona y te informamos al respecto.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de GodNismo
    GodNismo
    Yo probé el VDSL
    21-05-2019

    Buenas tardes, no se si tengo que abrir un nuevo tema o puedo aprovechar este mismo que usé hace 1 año. Me gustaría saber si hay novedades respecto a la instalación de la fibra en mi edificio. Un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-07-2018

    Hola GodNismo,

     

    Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

     

    Un saludo.

     

    María José.

  • Avatar de GodNismo
    GodNismo
    Yo probé el VDSL
    28-07-2018
    Buenos días,
    Le agradezco que me diga cual era la causa del problema. El tema por mi parte queda solucionado.
    Un saludo y gracias.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-07-2018

    Hola GodNismo,

     

    Hemos comprobado, en una consulta que se ha realizado anteriormente al departamento de despliegue, que no se puede realizar la instalación de la misma, ya que se han denegados los permisos que corresponde al despliegue en la comunidad por el presidente de dicha comunidad.

     

    Tendría que hablar con dicho presidente para que pueda facilitar los permisos y se pueda llevar a cabo dicho despliegue, si está interesado en obtener fibra en el edificio.

     

    ¿Necesitas que te ayudemos en algo más?

     

    Un saludo.

     

    María José.

  • Avatar de GodNismo
    GodNismo
    Yo probé el VDSL
    25-07-2018

    Enviado.

    Saludos