Cobertura Fibra Óptica

Hola, buenas tardes. 

le respondo a la conversación, ya que no he tenido novedades al respecto y hoy hay operarios trabajando en la arqueta donde estaba el problema. Por lo que nos comentan, están solucionando un problema con un edificio nuevo (con muchas viviendas) que da para un lado de la acera. El otro edificio (el nuestro) que está en la acera de enfrente (escasos metros ya que es una calle de un carril) no se contempla.  Ahora están haciendo una nueva arqueta a unos metros de distancia. Creo que una fácil solución sería aprovechar esta nueva arqueta para conectar este otro edificio de 8 viviendas. 

En definitiva, lo que hace falta es tener iniciativa de querer ayudar a solucionarlo, ya que creo que todos somos igualmente clientes. 

Nosotros llevamos meses llamando y poniendo incidencias, altas y en contacto con los técnicos pero hay vecinos que llevan años con este problema. 

Se trata de una obra menor: bien hacer esa desobstrucción o hacer una nueva conexión, tal como se ha hecho en esta ocasión. 

Espero que pueda tener una pronta solución, o por lo menos que me puedan indicar a que departamento puedo dirigirme para solicitar esta obra, ya que hasta ahora solo se nos indica pedir altas nuevas, y una vez que viene el técnico se pone incidencia y queda en el olvido. 

Gracias y disculpen las molestias.