Foro
Hola, MarcosEncinarSanchez
Lamentamos el tiempo que estás esperando la fibra.
Aunque la zona tenga disponibilidad de fibra, esto no garantiza la instalación en cada domicilio que la compone, ya que esta debe ser evaluada por nuestros técnicos a través de una solicitud de alta.
A través de estos pedidos, nuestros técnicos determinan si es necesario instalar infraestructura adicional y los trabajos a realizar por planta externa. Sin embargo, los plazos de ejecución de estas obras no tienen una fecha de finalización definida, ya que dependen de varios factores, como el diseño, la disponibilidad técnica, los permisos oficiales, el presupuesto, entre otros.
Como nos mencionas que recientemente realizaste la petición y fue cancelada, te sugerimos que nos contactes más adelante para ayudarte generando una nueva solicitud y poder validar los avances que reporten los técnicos, y así actuar con base en ello.
Saludos.
Viviana.
Buenas Tardes,
Después de esperar otro año más, volví a solicitar la instalación de fibra óptica pero nuevamente, cuando vino el técnico y vio que no había una CTO instalada, canceló el pedido y se fue.
Me gustaría saber si actualmente hay alguna fecha de despliegue de fibra en mi zona o si el despliegue no está en los planes de Movistar.
Un saludo.