Cobertura fibra en partida de Alicante
Buenos días,
Actualmente me encuentro en proceso de reforma de una casa situada en una partida rural de Alicante. Esa partida tiene cobertura de fibra de Movistar, de hecho los postes que llevan la fibra pasan por dentro de mi finca. Sin embargo, al consultar la cobertura me aparece como que no figura cobertura de fibra ni hay planes para desplegarla. Me gustaría que se revisara dicha cobertura, puesto que no tiene mucho sentido que se proporcione cobertura a todas las fincas excepto a la mía, que es precisamente por la que circula el cableado. Probablemente se deba a un error administrativo en la dirección o de posicionamiento, ya que la dirección es un poco confusa. ¿Qué pasos debería seguir? ¿Podríais comprobarlo y solventar esta incidencia?
Hola JordiJordison
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, hemos podido ver que la consulta que realizamos al departamento de Despliegue está contestada indicando que la referencia catastral que nos has indicado, en nuestros sistemas aparece como: ¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯ Por lo cual cuando hagas el pedido de alta o traslado tienes que indicar dicha dirección para que se pueda realizar el pedido con Fibra directamente.
Saludos ; Antonio :smileywink:
