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sotoh
Yo probé el VDSL
20-04-2019
Resuelto

Cobertura Fibra en Tiana, Barcelona

Hola,   Estoy mudando a un piso en la localidad Tiana (Barcelona). Consultando la cobertura en la web de movistar, veo que no tiene ni de fibra ni de cable de teléfono. El resto de la calle y puebl...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    20-07-2019

    Hola sotoh

     

     

    Estoy realizando un seguimiento de tu caso, hemos revisado la cobertura para la dirección ¯\_ (ツ) _/¯ Datos privados ¯\_ (ツ) _/¯     y el sistema nos indica que ya se dispone de cobertura de Fibra. Por lo cual puedes realizar el cambio a Fibra o el alta en Fibra del servicio que desees. 

     

     

     

     

     

     

     

    Saludos ; Antonio Guiño

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sotoh
Yo probé el VDSL
20-04-2019

Muchas gracias. Estaré a la espera de vuestra respuesta.

 

Un saludo.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
20-04-2019

Hola sotoh  

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta  !

 

Un   saludo ; Antonio :smileywink:

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-04-2019

    Buenas tardes   sotoh  

     

    Nos informan desde despliegue que se están realizando los trabajos pertinentes , nos indican posible previsión fibra finales del segundo trimestre de 2019.

     

    Si facilitas tus datos al cumplimentar el formulario de reserva , contactarán contigo cuando puedas disponer de Fibra.

     

    Tienes alguna otra consulta? 

     

    Un saludo

    Llani
     

    • Avatar de sotoh
      sotoh
      Yo probé el VDSL
      26-04-2019

      Hola,

       

      Gracias por la información. Acabo de rellenar el formulario de reserva, pero no hay ningún campo para indicar la dirección. Sólo el número de teléfono fijo para la cobertura. Y como es una vivienda nueva, no tiene ninguna linea asociada. Así que ¿cómo vais a saber que mi formulario de reserva va asociado a esta dirección?

       

      Un saludo

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        27-04-2019

        Hola sotoh

         

        En ese caso puedes revisar la cobertura periódicamente hasta que te aparezca disponible y llamarnos para que te hagamos la contratación. En este enlace la puedes revisar.

         

        Saludos Elizabeth b.