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KarenMail
Yo probé el VDSL
26-05-2020
Resuelto

Cobertura fibra en zona

Hola Era para saber cuando vamos a tener cobertura de fibra en mi zona y que tenemos que hacer para cambiar de Adsl a fibra cuando llega el momento, zona, Jama, Vilaflor, Tenerife. Saludos Karen
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    01-06-2020

    Hola KarenMail

     

    Nos confirman nuestros compañeros del área responsable que la  Fibra en tu domicilio llegará a tu domicilio en un plazo aproximado de 2-3 meses.

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
26-05-2020

Hola KarenMail

 

Para poder realizar tu consulta de cobertura de Fibra necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los siguientes datos: nombre y apellidos, DNI, teléfono fijo si eres cliente de Movistar, dirección completa.

 

Un saludo

Marcela

  • Avatar de KarenMail
    KarenMail
    Yo probé el VDSL
    27-05-2020

    Hola

    Ya está enviada

    Saludos

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      01-06-2020

      Hola KarenMail, 

       

      Continuamos pendientes de respuesta por parte del Área de Despliegue, te mantendremos informad@.

       

      Saludos

      Laura 

       

       

       

      • Avatar de KarenMail
        KarenMail
        Yo probé el VDSL
        01-06-2020

        OK muchas gracias

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      28-05-2020

      Hola KarenMail, 

       

      Hemos trasladado tu consulta a nuestros compañeros del Área de Despliegue de Fibra, en el momento que tengamos una respuesta te informaremos. 

       

      Saludos

      Laura 

    • Avatar de Comercial.Global_movistar
      Comercial.Global_movistar
      Moderator
      27-05-2020

      Hola KarenMail

       

      Hemos recibido los datos solicitados nos ponemos con tu consulta y te informaremos.

       

      Un saludo

      Mónica