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galen2055
Yo probé el VDSL
06-09-2021
Resuelto

Cobertura fibra Santiago de Compostela

Buenas tardes   Hace unos meses pregunté en este hilo:  https://comunidad.movistar.es/t5/Cobertura-Fibra/Cobertura-fibra-en-Santiago-de-Compostela/td-p/4478771/page/2#M167657   La situación sobr...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    21-09-2021

    Hola galen2055

     

    Nos informan que como la circuito no se instaló en su momento por falta de permisos, ya que no querían la instalación por la fachada al estar rehabilitando, si ahora ya está preparada para la canalización tenéis que rellenar el siguiente formulario:

     

    Permisos

     

    Contactarán con vosotros para informaros tras dicha petición.

     

    Saludos

    Toñi

     

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Comercial.Global_movistar
Moderator
07-09-2021

Hola galen2055

 

En la Comunidad no tenemos acceso a la información sobre la toma de decisiones para la creación y/o ejecución de las Actuaciones de Despliegue ni a los datos que solicitas.

 

Te facilitamos en su día la información que tenía disponible y nos aportó el Área de Despliegue: "Finca/sede sin Cobertura de FTTH por Permisos. No se concedieron permisos necesarios para desplegar en esa finca, se trata de permisos particulares para el tendido por fachada. Obras promotora, no es del Ayuntamiento, ni del Edificio".

 

En julio no constaba previsión de Actuación de Despliegue.

 

Sólo han pasado dos meses, pero podemos consultar de nuevo. Envíanos por Mensaje Privado (pon el cursor en mi Nick): 


- Nombre completo y DNI. 
- Dirección completa.
- Referencia Catastral/coordenadas.
- Línea fija Movistar.
- Móvil de contacto. 


Un saludo 
Cristina

 

 

  • Avatar de galen2055
    galen2055
    Yo probé el VDSL
    07-09-2021

    Hola,

     

    Ya os he enviado los datos que me habéis pedido. 

     

    Un saludo

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      16-09-2021

      Hola galen2055

       

      Nos comunica el departamento de despliegue que la CTO sigue sin instalarse por falta de permisos; no desean la nada por la fachada, están en rehabilitación y en cuanto haya canalización se puede instalar.

       

      Un saludo

      Gema

       

      • Avatar de galen2055
        galen2055
        Yo probé el VDSL
        16-09-2021

        La rehabilitación del edifico acabó hace DOS años, la calle hará unos CINCO. Ahora tienen un armario de telecomunicaciones con subidas a los pisos, evidentemente no te van a dejar subir nada por la fachada, ni la comunidad ni el ayuntamiento.


        Creo que despliegue tiene la información muy anticuada. A ver qué cuentan ahora.

         

    • Avatar de Comercial.Global_movistar
      Comercial.Global_movistar
      Moderator
      07-09-2021

      Hola galen2055

       

      Hemos recibido tus datos por mensaje privado.

       

      Nos ponemos con tu consulta y te informamos.

       

      Saludos

      Belén