Hace cosa de unos 2 meses pregunte en este post sobre porque no me da servicio de fibra Movistar: http://comunidad.movistar.es/t5/Consulta-Previsiones-y-Cobertura/Cobertura-inminente-fibra-optica/m-p/2179941#M5895 "En 1 mes como maximo" y una porra, aqui estamos y seguimos igual. Vodafone ofrece fibra desde hace 4 meses y ahora Jazztel desde hace 2 semanas.¿No se supone que Jazztel y Movistar instalan los torpedos a la vez? ¿Porque no ofrecen el servicio a la vez? Me podeis dar ya una puñetera solucion y me voy.

Esa respuesta em suena, no se porque sera...Bueno, esta vez no me voy a esperar a comprobarlo.Saludos y feliz año!

Cobertura inminente fibra optica | Comunidad Movistar

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usuario_retirado
31-12-2014
Esa respuesta em suena, no se porque sera...
Bueno, esta vez no me voy a esperar a comprobarlo.
Saludos y feliz año!
FatimaCD-Movistar
Moderator
31-12-2014
Hola usuario_retirado

Me han respondido del departamento de Despliegue de Fibra óptica y nos indican que estás punto de entrar en Cobertura , no pueden facilitarte dia concreto pero ya mismo se ponen en contacto con los vecinos para informarle.

Te paso el enlace de reserva para que puedas agilizar.

https://www.movistar.es/particulares/internet/fibra-optica/formulario-reserva/

Saludos FatimaCD-Movistar :smileywink:y Feliz Año.
FatimaCD-Movistar
Moderator
20-12-2014
Hola usuario_retirado

He comprobado tu dirección en nuestro mapa de cobertura y efectivamente , se encuentra en Cobertura inminente, procedo a realizarte una consulta al departamento de Despliegue para que nos amplien la información sobre tu domicilio, en el momento que me contesten te respondo.

Saludos FatimaCD-Movistar :smileywink:
FatimaCD-Movistar
Moderator
19-12-2014
Hola usuario_retirado

Siento mucho lo que te esta pasando.

Para comprobar como podemos ayudarte, puedes enviarme un mensaje privado con los siguientes datos (Nombre/Apellidos, DNI y Nº de teléfono) o domicilio correcto , así echo un vistazo y te comento algo.

Saludos @FatimaCD-Movistar :smileywink: