Cobertura inminente Movistar Fusión Fibra???

Hola a todos,

Desde mediados del pasado mes de mayo (hace aproximadamente dos meses y medio), la cobertura de fibra de mi domicilio figura como "cobertura inminente".

A finales de mayo llamé al 1004, y me dijeron que en unos días tendría cobertura, y que si quería contratar ya la fibra, a lo que yo respondí afirmativamente, contratando (o eso creía) movistar fusión TV para todos 100Mb.

Ni que decir tiene que, a día de hoy, la cobertura de fibra sigue apareciendo como "Cobertura inminente", y no tengo servicio de fibra óptica, a pesar de que el cableado llega hasta mi ventana.

Para colmo, he recibido dos mensajes de texto de Movistar, uno el 25 de junio y otro el 29 de julio diciendo: "Estamos finalizando la instalación de la red de Fibra Óptica en su edificio. En breve podrá solicita el servicio en su hogar. Más info: 1004".

Esto suena un poco a chufla, máxime cuando estoy deseando tener cobertura, por eso me gustaría saber si existe algún problema que impide tener cobertura positiva para poder contratar el servicio, agradecería que alguien me dijera algo de como está el tema.

Mi domicilio está en Alcorcón (Madrid).

Un saludo para todos.