Foro

Avatar de VinsRicco
VinsRicco
Más integrado que la RDSI
07-05-2017
Resuelto

Cobertura Santa Clara Sevilla

Buenas tardes, nos gustaría saber si hay previsión para poder tener cobertura de fibra óptica en la calle obispo Zumárraga  xxxxxxxxxxxxxxxxxx. Actualmente hay cobertura hasta mitad de la calle ...
  • Avatar de Antonio.H-Movistar
    Antonio.H-Movistar
    08-05-2017

    Hola  @VinsRicco 

     

     

    Con los datos que nos has remitido por privado, he podido ver que para la dirección que nos has facilitado no hay despliegue de Fibra iniciado, y no se tiene para corto plazo el mismo. 

     

     

    He realizando una consulta al departamento de Despliegue para ver si nos pueden informar del motivo de porque no hay despliegue en la calle completa  o futura fecha del despliegue para tu finca. En cuanto me contesten te mando un privado con la información. 

     

     

    Lamento las molestias ocasionadas. 

     

     

     

    Saludos Antonio :smileywink:

Avatar de VinsRicco
VinsRicco
Más integrado que la RDSI
08-05-2017
Hola Antonio muchas gracias, efectivamente a día de hoy no hay cobertura y sabemos que se ha hecho algún intento pero uno de los técnicos finalmente no siguió adelante por algún tipo de problema técnico, sin embargo sí pudo dar cobertura al mas de la mitad de a calle y otras calles colindantes.Nos gustaría saber si hay posibilidad de averiguar el motivo para ver si es posible darle alguna solución, ya que entendemos que no se ha dado cobertura a estas fincas por un pequeño problema técnico y no porque no haya hubiera intención de Movistar de dar fibra a esta zona.
Avatar de Antonio.H-Movistar
Antonio.H-Movistar
Moderator
09-06-2017

Hola  @VinsRicco  

 

Gracias  por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

 





Un cordial saludo ; Antonio :smileywink: