Foro
Comercial-movistar
23-01-2025Moderador Global Comercial
Hola Wolart
Gracias por informarnos. Recuérdanos tus datos en un privado (DNI, nombre y apellidos) para que podamos consultar el estado del pedido de fibra y ver si hay alguna actualización respecto a tu caso.
Un saludo, Vero.
Wolart
23-01-2025Yo probé el VDSL
Acabo de enviar esos datos por privado.
De todas formas, no se trata de ningún pedido de fibra, sino de un contrato firmado el 19-03-2024 (contrato del Servicio "Fibra 1Gb") que Movistar jamás cumplió, y que ahora ha de cumplir sí o sí dado el auto judicial.
Es más. Por mi parte (es decir, como cliente del contrato suscrito con Movistar), no tengo que hacer nada más. Ahora le toca a Movistar cumplir con su responsabilidad, tal como ordena el auto judicial que se ha despachado.