Hola
Me gustaría saber cuando voy a disponer de cobertura de fibra en mi domicilio
Hola brunovila
Efectivamente el pedido que tienes en ejecución sería para migrar a fibra.
Seguiremos pendientes del progreso de tu caso y te iremos informando cualquier novedad al respecto.
Un saludo
Tere
Hola brunovila
Hemos comprobado que nuestr@s compañer@s han actualizado la información de cobertura en nuestros sistemas a través de una pequeña variación con respecto a la dirección que nos has proporcionado.
También hemos confirmado que con fecha de hoy mismo, se ha generado un pedido de cambio a Fibra.
Ya que has contactado con nosotr@s, vamos a dejar tu caso pendiente para comprobar que queda correcto.
Un saludo 😉
Eugenia
Hola brunovila
Hemos trasladado la consulta al departamento encargado del despliegue, en cuanto tengamos respuesta te informamos.
Saludos
Pilar
Hola brunovila
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los Valores Fundamentales de esta Comunidad.
Necesitamos que nos envíes por privado la dirección completa y exacta, la referencia catastral, DNI, teléfono, nombre y apellidos. Los datos que nos envíes se trasladaran al departamento de previsión de cobertura de fibra, una vez tengamos respuesta te informaremos.
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Un saludo
María
