Hola, me podríais confirmar, si en mi zona ya hay fibra óptica? La dirección la podéis encontrar en mi ficha. Si queréis os mando los datos por privado.
Muchas gracias. Saludos. Buen fin de semana.🙂
Hola Aitorlr20
Hemos revisado tu dirección y nos consta que dispones de cobertura de fibra en ella.
Saludos
Pilar
Hola, por el momento, no lo tengo decidido, si algo os aviso.
Muchísimas gracias por vuestra preocupación. Saludos. Buen finde.
Hola Aitorlr20
Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta si necesitas que gestionemos el cambio desde la Comunidad.
Un saludo
Natalia
Hola Aitorlr20
Puedes solicitar el cambio desde la opción "Mis productos" o directamente desde la web seleccionando el producto Fusión que quieres contratar (tras pulsar en "Me interesa" podrás identificarte con DNI y contraseña de acceso a tu área privada de Mi Movistar).
No obstante si ya tienes decidida la tarifa podemos solicitar el cambio desde la Comunidad si no implica un proceso de portabilidad de alguna de tus líneas.
Un saludo
Natalia
Hola, muchas gracias, y si no es mucho preguntar, desde qué apartado de mi área privada se solicita el cambio, o por ejemplo, su ponte que me pasó una tarifa de fusión, desde qué parte del área privada puedes cambiarte de fusión, o incluso contratar más canales de televisión? Si tienes alguna página de ayuda de la web te agradecería.
Me ayudas.
Es sencillo?
Hola de nuevo,
Gracias a ti por utilizar la Comunidad.
Puedes solicitar el alta desde la Web sin tener que acudir a una tienda.
No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.
Saludos
Pilar
Hola, muchísimas gracias, pues perfecto entonces, ahora solo nos queda ir en cuanto podamos por una tienda, y contratarlo.
Saludos.
Hola Aitorlr20
Hemos revisado tu dirección y nos consta que dispones de cobertura de fibra en ella.
Saludos
Pilar
Hola Aitorlr20
Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.
Un saludo
Tere
Hola, te he enviado los datos que faltaban en un mensaje privado con el asunto dirección y referencia catastral, decidme si lo habéis recibido correctamente o si necesitáis algún dato más.
