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Avatar de sofocless
sofocless
Yo probé el VDSL
22-09-2016
Resuelto

Conseguir instalación de fibra óptica en mi domicilio (y vecinos)

Buenas tardes, ante todo saludos a todos. Soy nuevo en el foro y no conozco mucho como funciona.

 

No consigo que en mi edificio haya fibra óptica. Vivo en Barcelona en la zona Universitaria.

Hace aproximadamente cuatro años que vengo consultando la cobertura de fibra y me dan siempre la misma respuesta (está en proceso).

 

Ni los operadores por telefono ni por chat me han sabido dar más información.

 

Muchas gracias y un saludo.

 


  • Hola sofocless


    Hemos estado comprobando y seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue, en cuanto nos indiquen algo te lo comentamos.

     
    Salud:smileyhappy:s

     

29 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Ascen-Movistar
    Ascen-Movistar
    Moderator
    07-11-2016

    Hola sofocless

     

    Siento mucho todas las molestias ocasionadas pero no hemos tenido respuesta de despliegue seguimos a la espera , te vamos informando.


    Salud:smileyhappy:s

     

     

  • Avatar de Ascen-Movistar
    Ascen-Movistar
    Moderator
    01-11-2016

    Hola sofocless

     

    Hemos estado comprobando y seguimos pendiente de respuesta del departamento de despliegue.


     
    Salud:smileyhappy:s

     

  • Avatar de Ascen-Movistar
    Ascen-Movistar
    Moderator
    24-10-2016

    Hola  sofocless

     

    Te he vuelto a comprobar la consulta que te realice y todavía no tengo respuesta. Te pido disculpas por la demora en poder responderte. Te lo sigo comprobando y te informo.

     

    Salud:smileyhappy:s

     

  • Avatar de Ascen-Movistar
    Ascen-Movistar
    Moderator
    10-10-2016

    Hola sofocless

     

    No se comunican contigo, no te preocupes, la respuesta me la envian, no he tenido aun  respuesta de despliegue, sigo pendiente y a la espera, cuando me comuniquen algo te lo indico. Siento la demora


    Salud:smileyhappy:s

     

  • Avatar de sofocless
    sofocless
    Yo probé el VDSL
    30-09-2016

    Agradezco la atención prestada a mi solicitud, pero hasta el momento nadie de Movistar se ha puesto en contacto conmigo.

  • Hola @sofocless

     

    Si es cierto, el domicilio que nos has facilitado se encuentra incluido en despliegue desde el año 2012 :smileysurprised:, he realizado una consulta al departamento de despliegue para que nos indique por que no se finalizó y si tienen previsto hacerlo, cuando me respondan te lo comunico.

     

    Salud:smileyhappy:s

  • Avatar de Naiara-Movistar
    Naiara-Movistar
    Antiguo Moderador
    22-09-2016

    Hola sofocless y Bienvenido a la Comunidad!

     

    Si nos envías por mensaje privado tu dirección completa y número de teléfono comprobamos cómo va el desplieuge de tu zona

     

    Un saludo