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jsdeniznuez
Mi vida cambió con el ADSL
11-06-2024

Consulta cobertura de fibra

Buenas noches me gustaría consultar la disponibilidad de fibra en una dirección.

 

Espero sus indicaciones. Muchas gracias.

12 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    12-06-2024

    Hola jsdeniznuez 

     

    Facilítanos por privado tu domicilio completo junto con la referencia catastral del mismos, DNI y teléfono de contacto, consultamos y te comentamos.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    11-06-2024

    Buenas noches jsdeniznuez 

    Mientras no recibes una respuesta oficial te paso unas notas que tengo sobre tu consulta:
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    Consultar la cobertura de fibra óptica con Movistar

    Hasta no hace mucho, Movistar disponía de un formulario para comprobar si la fibra óptica llegaba hasta tu hogar o a tu segunda residencia. Sin embargo, como el despliegue de FTTH de Movistar cubre más del 80% de la población, en la actualidad hay otras maneras de hacer esta comprobación.

    Una de ellas consiste en llamar directamente al número de teléfono 900102897. Es un número gratuito con el que podemos saber si hay una instalación de fibra óptica de Movistar cerca de nuestra vivienda. Para ello deberemos facilitar unos datos básicos para realizar la comprobación.

    Otra manera de comprobar la cobertura es realizar directamente el proceso de contratación. Es decir, cuando quieras contratar acceso a Internet con Movistar, durante el proceso deberás indicar tu dirección. En ese momento se comprobará si la dirección (número, escalera, planta, puerta, etc.) coincide con la base de datos de cobertura. Si es así, el proceso de compra seguirá adelante sin problemas. Si no es así, se te ofrecerá una conexión alternativa, ya sea ADSL o, como último recurso, Internet Radio.

    Pero como indica Movistar en su página oficial, «Contamos con el mayor despliegue de fibra de España, y recibirás una velocidad de 1 Gb simétrico». También puedes contratar 600 Mb.

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    Espero que te sirva, cualquier duda quedamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo, David