hola, buenas tardes, alguien me podria decir si tengo fibra en casa, si algun moderador me podria ayudar, le mandaria mi direccion por privado.desde ya muchas gracias.

Hola fsm75 Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas Saludos Elizabeth b.

consulta cobertura fibra | Comunidad Movistar

14 Replies

Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
15-11-2017
Hola fsm75

Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas

Saludos Elizabeth b.
fsm75
Yo probé el VDSL
15-11-2017
no gracias, lo unico si se puede dejar que dicho que llamen al numero de mi marido que sera el el que stara pendiente.

si se puede te lo paso por privado.
en caso contrario no pasa nada, desde ya muchas gracias, un saludo
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
15-11-2017
Hola fsm75

Hemos solicitado el cambio a Fibra 50 Megas, por privado te paso el número de pedido. Se pondrán en contacto contigo para ir a realizarte la instalación.

¿Tienes alguna consulta más?

Saludos Elizabeth b.
fsm75
Yo probé el VDSL
15-11-2017
Si , a fibra si quiero hacer el cambio
La de 50 m, que quedaba al mismo precio que tengo ahora, gracias
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
15-11-2017
Hola fsm75

Para dejar solo el fijo y el internet únicamente tienes que cambiarle la tarifa al móvil y dejar una tarifa # de las que hay vigentes, te paso un enlace con las que tenemos.

¿Te hacemos el cambio a fibra entonces?

Saludos Elizabeth b.
fsm75
Yo probé el VDSL
15-11-2017
******** ****** DNI **********
9**********

También tengo Movistar función contratado en mi negocio, que tengo que hacer para dejar solo internet y fijo en mi negocio

Gracias.

*** Editado por contener datos personales ***
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
15-11-2017
Hola fsm75

Si tiene que ir el técnico a tu domicilio a instalarte los aparatos de fibra y tendrías una permanencia de 12 meses, la instalación sería gratuita.

Para poder gestionarte el cambio necesitamos dni y número fijo del titular.

Saludos Elizabeth b.
fsm75
Yo probé el VDSL
15-11-2017
Que nesecitarias para poner 50 con el mismo precio que tengo ahora?
Tiene que venir algún técnico a casa para hacer la instalación?
Tendría algún tipo de permanencia o sigo como hasta ahora?
Gracias .
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
15-11-2017
Hola fsm75

Si contratas fibra 50 Megas el precio seguiría siendo el mismo que pagas ahora, si contratas fibra 50 Megas simétricos serían 53 € , si contratas 300 Megas serían 53 € y si contratas fibra 300 Megas simétricos 58 € , la simetría consiste en que tendrías los mismos megas tanto de bajada como de subida.

Saludos Elizabeth b.
fsm75
Yo probé el VDSL
15-11-2017
Si estoy interesado pero me gustaría saber en cuanto me quedaría la fibra.
Ahora tengo adsl y fijo por 48 al mes

Foro

consulta cobertura fibra

14 Replies

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